Política de Privacidade
Última atualização: 10 de Fevereiro de 2026
1. Introdução
A Oporto Running Lab compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD - UE 2016/679).
2. Responsável pelo Tratamento de Dados
Oporto Running Lab, com sede em Leça da Palmeira, Porto, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para questões relacionadas com a proteção de dados, contacte info@oporto.run.
3. Dados Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais: nome completo, data de nascimento, contacto telefónico, endereço de email, morada, número de identificação fiscal (NIF), informações de saúde relevantes para a prática desportiva, historial de treino, objetivos desportivos, fotografias e vídeos (quando autorizado), e dados de pagamento.
4. Finalidade do Tratamento
Os seus dados são utilizados para: gestão de inscrições e pagamentos, prestação de serviços de treino personalizado, avaliação técnica e acompanhamento, comunicação sobre aulas, eventos e novidades, cumprimento de obrigações legais e fiscais, e melhoria dos nossos serviços (dados anonimizados).
5. Base Legal
O tratamento dos seus dados baseia-se em: execução do contrato de prestação de serviços, consentimento explícito (fotografias, vídeos, dados de saúde), cumprimento de obrigações legais (faturação, impostos), e interesses legítimos (melhoria de serviços, marketing direto).
6. Partilha de Dados
Os seus dados pessoais não são vendidos ou partilhados com terceiros, exceto: processadores de pagamento (para transações financeiras), autoridades fiscais (quando legalmente exigido), prestadores de serviços tecnológicos (alojamento de dados, email), e profissionais de saúde (mediante o seu consentimento explícito).
6.1. Integrações com Plataformas de Fitness de Terceiros
A nossa aplicação permite a ligação voluntária a plataformas de fitness de terceiros, nomeadamente Strava e Garmin Connect. Ao autorizar uma integração, podemos receber os seguintes dados da plataforma ligada: atividades de treino (corrida, ciclismo, etc.), incluindo distância, duração, ritmo e percurso; métricas de saúde como frequência cardíaca e cadência; e dados de bem-estar diário como passos, sono e níveis de stress (quando disponíveis). Estes dados são utilizados exclusivamente para melhorar a sua experiência de coaching personalizado na Oporto Running Lab. Não partilhamos dados recebidos de uma plataforma com outra plataforma, nem com terceiros. Pode ligar ou desligar qualquer integração a qualquer momento nas definições da sua conta. Ao desligar uma integração, deixamos de receber novos dados dessa plataforma. Pode igualmente solicitar a eliminação de todos os dados previamente importados de uma integração contactando info@oporto.run.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Estas incluem: encriptação de dados sensíveis, acesso restrito a pessoal autorizado, backups regulares, e sistemas de autenticação seguros.
8. Prazo de Conservação
Os seus dados pessoais são conservados durante: a vigência do contrato de serviços, 10 anos após o término (obrigações fiscais e contabilísticas), e dados de saúde são eliminados 5 anos após o término do contrato, salvo obrigação legal em contrário.
9. Os Seus Direitos
Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos: acesso aos seus dados pessoais, retificação de dados incorretos ou incompletos, eliminação dos dados ("direito ao esquecimento"), limitação do tratamento, portabilidade dos dados, oposição ao tratamento, e revogação do consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, contacte info@oporto.run.
10. Cookies e Tecnologias Similares
O nosso website utiliza cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies analíticos (Google Analytics - dados anonimizados), e cookies de preferências. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador.
11. Transferências Internacionais
Os dados são armazenados em servidores localizados na União Europeia. Qualquer transferência internacional de dados é realizada com garantias adequadas de proteção.
12. Menores de Idade
Para menores de 16 anos, é necessário o consentimento dos pais ou representantes legais para a recolha e tratamento de dados pessoais.
13. Alterações à Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações substanciais serão comunicadas por email com pelo menos 30 dias de antecedência.
14. Autoridade de Controlo
Tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) caso considere que o tratamento dos seus dados viola o RGPD. Website: www.cnpd.pt
15. Contacto
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte: info@oporto.run ou Oporto Running Lab, Leça da Palmeira, Porto, Portugal.